La Unión Europea (UE) está mostrando su fuerza contra los gigantes tecnológicos Apple, Google y Meta en un intento por crear un mercado digital más justo. La nueva Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés) de la UE tiene dientes, y tres grandes empresas – Apple, Alphabet (la empresa matriz de Google) y Meta (la empresa matriz de Facebook) – son las primeras en enfrentar investigaciones formales por posibles incumplimientos.
Apple en el foco de atención.
Apple ha surgido como un objetivo principal debido a preocupaciones sobre sus prácticas en la App Store. La UE está investigando dos áreas clave:
- Restricciones a los desarrolladores: La UE está investigando si Apple limita injustamente a los desarrolladores para dirigir a los usuarios a sus propios sitios web desde la App Store.
- Aplicaciones predeterminadas: La investigación también examinará qué tan difícil es para los usuarios cambiar de las aplicaciones predeterminadas de Apple (como Fotos o iCloud) a alternativas de terceros.
La UE argumenta que los usuarios deberían tener más control sobre sus dispositivos y poder elegir las aplicaciones que prefieran. Apple sostiene que cumple con la DMA y enfatiza las medidas de privacidad y seguridad del usuario.
El escrutinio va más allá de Apple
El enfoque de la UE no se limita únicamente a Apple. Esto es lo que enfrentan las otras compañías:
- Alphabet (Google): La investigación sobre Google examinará dos aspectos:
- Restricciones a los desarrolladores de aplicaciones: Similar a Apple, la UE está investigando si la tienda de aplicaciones de Google, Google Play, restringe injustamente a los desarrolladores.
- Clasificación de resultados de búsqueda: La UE está preocupada de que Google pueda priorizar sus propios servicios en los resultados de búsqueda, dándoles una ventaja injusta. Google sostiene que ha realizado cambios significativos para cumplir con la DMA.
• Meta (Facebook): La investigación sobre Meta se centra en su modelo de «pago o consentimiento». Este modelo permite a los usuarios optar por no recibir publicidad dirigida a cambio de una tarifa. La UE argumenta que esto básicamente obliga a los usuarios a pagar por la privacidad, un derecho que deberían tener sin un precio. Meta sostiene que su modelo de suscripción sin publicidad es una práctica comercial legítima.
Consecuencias Potenciales
Las compañías encontradas en violación de la DMA podrían enfrentar multas cuantiosas de hasta el 10% de sus ingresos globales, con penalizaciones del 20% en caso de reincidencia. Se espera que las investigaciones se completen en un plazo de un año, con la posibilidad de que sean afectadas por las próximas elecciones europeas.
Una Tendencia más Amplia
Las acciones de la UE resaltan una tendencia global creciente de mayor escrutinio de las grandes empresas tecnológicas. Tanto la UE como los Estados Unidos están tomando medidas para garantizar un panorama digital más competitivo y amigable para el usuario.